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實名認(rèn)證常見問題

  1、 身份證認(rèn)證未通過的原因是什么

  A. 身份證號碼填寫錯誤。

  B. 姓名和身份證號碼信息不匹配。

  C. 戶口遷移等關(guān)系,戶籍正在流轉(zhuǎn)中。

  D. 公安數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)故障。

  如出現(xiàn)以上情況,建議您重新填寫認(rèn)證信息或向當(dāng)?shù)厣矸葑C辦理機關(guān)核實確認(rèn)。

  2、 銀行卡認(rèn)證常見問題

  1) 銀行打款余額怎么查詢?

  通過短信提醒、ATM機、登錄網(wǎng)銀、柜臺查詢、電話咨詢銀行

  2) 銀行卡信息什么時候可以重新認(rèn)證?怎樣重新認(rèn)證銀行卡?

  答:只要身份證通過認(rèn)證,銀行卡信息可隨時更改,但是銀行卡姓名必須和身份證姓名一致。

  3) 如何更換銀行卡

  第一步:通過誠實通首頁的"賬號管理"進入安全服務(wù)頁面:

QQ鎴浘20220419165251.png

  第二步:點擊"更換"設(shè)置新的銀行卡

  第三步:重新填寫銀行卡信息

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