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銀聯(lián)支付/退款流程

　　當(dāng)您通過銀聯(lián)支付付款后賣家拒絕發(fā)貨、延遲發(fā)貨、未按規(guī)定48/72小時內(nèi)發(fā)貨，您可以發(fā)起申請退款。退款方式如下：

　　先致電賣家(訂單詳情查看賣家電話)，先和賣家協(xié)商確定退貨退款。

　　1. 賣家同意退款時，請致電028-87412380告知誠實(shí)通客服人員已和賣家達(dá)成退款共識，待工作人員和賣家確認(rèn)后，即申請退款成功。退款金額將返回到支付該訂單的銀行卡上。

　　申請退款后資金到賬的時間如下：

支付方式退款方式誠實(shí)通處理時間銀行處理時間
儲蓄卡儲蓄卡1個工作日以內(nèi)1---7個工作日
信用卡信用卡1個工作日以內(nèi)1---15個工作日

　　2. 若賣家不同意，請致電028-87412380，提供憑證，客服介入調(diào)解。

　　注：如果您購買的商品參與了買家保障體系，賣家未按規(guī)定48/72小時內(nèi)發(fā)貨、拒絕發(fā)貨、虛假發(fā)貨，則誠實(shí)通平臺會強(qiáng)制處理退款，且扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)賠付給買家。


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028-87412380

工作日 9:00-17:30

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