中藥材誠實(shí)通搜索商品排序規(guī)則是為了讓賣家更好地了解搜索排序的變化,誠信經(jīng)營,從而更好的為中藥材誠實(shí)通的買家用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們把最新的排序規(guī)則公開,供大家參考。
備注:一旦將來搜索排名的規(guī)則有所調(diào)整,我們會重新整理發(fā)布規(guī)則至平臺并告知大家。
排序規(guī)則總體介紹:
一、產(chǎn)品相關(guān)性
相關(guān)性的含義是:用戶輸入的關(guān)鍵詞和搜索返回的產(chǎn)品搜索結(jié)果的匹配程度。主要涉及以下幾個方面:
1、商品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)最重要的內(nèi)容之一,標(biāo)題的填寫盡量規(guī)范化,商品標(biāo)題必須包含商品名稱。標(biāo)題堆砌多個商品詞,或填寫不相關(guān)的內(nèi)容將直接導(dǎo)致相關(guān)性低,排名靠后。建議一條產(chǎn)品信息只含有一個商品且描述通俗易懂,修飾成分得當(dāng),為產(chǎn)品特性補(bǔ)充。當(dāng)然也可在標(biāo)題里面加入一些促銷內(nèi)容,吸引用戶眼球。
2、商品基本信息
商品基本信息是衡量該商品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)重要的內(nèi)容之一,屬性是幫助買家更多了解產(chǎn)品信息的途徑之一,同時也是系統(tǒng)判斷產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。建議商家在發(fā)布產(chǎn)品時,認(rèn)真填寫商品產(chǎn)地信息、規(guī)格等級相關(guān)屬性及商品描述。
溫馨提示:商品基本信息完整度及規(guī)范性、真實(shí)有效性都對排名有重大影響。
二、信息質(zhì)量
信息質(zhì)量指的是商品信息的質(zhì)量情況,包括標(biāo)題規(guī)范程度、基本信息完整度真實(shí)度、圖片優(yōu)質(zhì)程度、運(yùn)費(fèi)設(shè)置是否合理,商品信息描述是否完整等。
我們的建議是:
1、盡可能填寫優(yōu)質(zhì)的標(biāo)題,設(shè)置完整真實(shí)的屬性;
2、上傳優(yōu)質(zhì)圖片:商品圖片豐富、圖片清晰美觀、主題突出、整體質(zhì)量好。我們更支持細(xì)節(jié)實(shí)拍原創(chuàng)圖。需要特別注意的是,盜圖一旦被系統(tǒng)抓到,商品排名將會靠后。
3、商品信息描述完整:商品信息由多個信息要素組成,盡量參考《發(fā)布商品技巧》。
三、交易因素
交易因素:指商品的歷史在線交易記錄在搜索排序中會得到體現(xiàn),在線交易記錄是指在通過中藥材誠實(shí)通完成的交易記錄,但不包括虛假交易。目前排序中是通過交易模型,用幾十個交易特征來計算出一個綜合的交易權(quán)重,并把這個權(quán)重引入到具體的排名中。交易權(quán)重較高的屬于高質(zhì)量交易,擁有高質(zhì)量交易的商品信息,在同等條件下將得到搜索排名靠前,獲得更多曝光機(jī)會。相反,交易權(quán)重較低的屬于低質(zhì)量交易。一般,低質(zhì)量交易以及虛假交易被識別后,將對相應(yīng)商品信息進(jìn)行一定程度的搜索排名降權(quán)(具體參考《中藥材誠實(shí)通虛假交易處理規(guī)則》)。
一個商品的高質(zhì)量交易因素包括但不限于以下幾個特征:
1、商家得分
商家的分:是買家對店鋪的整體評價,以及反映商家服務(wù)、運(yùn)營、商品等綜合評價。具體影響因素請查看《中藥材誠實(shí)通商鋪排序規(guī)則》
2、交易情況
交易情況:指一條商品信息,交易人數(shù)、訂單數(shù)越多,訂單金額越大說明它得到了更多人的認(rèn)可,在同等情況下,排序權(quán)重也會越高。
3、回頭客
回頭客:指購買后又再次來購買的客?;仡^客比例越高越反映產(chǎn)品質(zhì)量好,公司服務(wù)和信譽(yù)好,同時也說明客戶轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)。
4、交易轉(zhuǎn)化率
交易轉(zhuǎn)化率:指多個客戶看了商家的商品以后,其中有多少個客戶產(chǎn)生了采購行為的比例。
5、好評率
好評率:指商品信息從有在線交易至今積累的所有歷史買家的真實(shí)評分情況。因一到五星評價比例不同,而有不同程度的好評率。
6、退貨、退款率
退貨、退款率:指商品信息一定時間范圍內(nèi)買家因?yàn)閷ι唐凡粷M意,進(jìn)行退貨、退款的訂單占比。
店鋪內(nèi)退貨、退款率越高,可能說明您所售商品質(zhì)量有問題或描述與商品不符,請正確描述您的商品會有效降低您商品的退貨退款率。
7、商品標(biāo)識
商品標(biāo)識:指商家參與了平臺提供的買家保障服務(wù)體系越多,說明商家對所售商品和買家是一種負(fù)責(zé)的態(tài)度,將有效提高商品評分。
例如:48小時內(nèi)發(fā)貨標(biāo)識 ;7天無理由退換貨標(biāo)識 ;無假貨銷售承諾標(biāo)識 。
028-87412380
工作日 9:00-17:30
郵箱:kefu@zyctd.com
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